Ubisoft уточняет, что не будет удалять игровые библиотеки из-за неактивности игры после паники фанатов – GameTopic

Ubisoft confirms it will not delete game libraries due to inactivity after fan panic - GameTopic

В выходные фанаты игр Ubisoft претерпели небольшую панику, когда распространился слух, что Ubisoft может спонтанно удалять неактивные учетные записи Ubisoft, окончательно уничтожая цифровые игровые библиотеки, если пользователи не входят в них достаточно часто. Однако Ubisoft теперь уточнила, что это неправда, и цифровые игровые библиотеки пользователей остаются в безопасности, даже если их учетные записи неактивны.

Слухи начались, когда в Twitter появился твит с заголовком письма “Закрытие учетной записи Ubisoft из-за неактивности”. В письме говорилось, что учетная запись получателя была временно приостановлена и будет окончательно закрыта через 30 дней, если закрытие не будет отменено владельцем аккаунта.

UBISOFT закрывает вашу учетную запись, если вы не входите в нее в течение некоторого времени. Вы навсегда потеряете все свои приобретенные игры. pic.twitter.com/exC78bUt93

— AntiDRM🔴 (@PC_enjoyer) 19 июля 2023 г.

Официальная учетная запись поддержки Ubisoft в Twitter подтвердила подлинность письма и повторила инструкции по отмене ожидающего закрытия учетной записи.

Хотя все это является правдой, то, что вызвало панику у людей, это контекст, предложенный первоначальным автором, который утверждал, что “Вы потеряете все свои приобретенные игры навсегда”.

В письме GameTopic Ubisoft прояснила свою позицию по удалению учетных записей. Издатель подтвердил, что согласно Общему регламенту по защите данных ЕС (GDPR) он “уже много лет” удаляет неактивные учетные записи в соответствии с тем, сколько времени компании разрешено хранить личную информацию отдельного лица. Компания заявляет, что ее политика соответствует юридическим требованиям и стандартам отрасли, а также служит предотвращению мошенничества.

Однако Ubisoft также прояснила свои критерии удаления учетных записей, отметив, что они абсолютно не включают учетные записи, в которых есть приобретенные игры. Издатель учитывает следующее:

  • Игровую активность учетной записи с момента ее создания
  • Библиотеки учетной записи: учетные записи, в которых есть приобретенные игры для ПК, не подлежат удалению [подчеркивание Ubisoft]
  • Продолжительность неактивности учетной записи, то есть последний вход в нашу экосистему (включая игры Ubisoft на Steam и других платформах)
    • На практике мы никогда не удаляли учетные записи, которые были неактивны менее 4 лет
  • Наличие активной подписки, связанной с учетной записью.

Ubisoft добавила, что такие письма, как те, которые распространяются, отправляются пользователям за 30 дней до удаления учетной записи, и если пользователь попытается войти в систему в течение этого периода, он получит уведомление и ссылку для активации учетной записи при входе в систему. Более подробную информацию о политике можно найти на официальном веб-сайте.

Итак, нет, если вы не входили в свою учетную запись Ubisoft в течение многих лет, вы не на грани потери вашей игровой библиотеки. Конечно, всегда есть много других проблем, связанных с цифровой собственностью игр или других медиа и риском потери этих библиотек в любое время, особенно в то время, когда цифровые игры готовы вытеснить физические, но вы можете быть уверены, что по крайней мере в этой ситуации Ubisoft не уничтожает учетные записи бездумно.

Ребекка Валентайн – старший репортер GameTopic. У вас есть новость? Отправьте ее на адрес [email protected].