Компания-изготовитель статуй Gaming Heads заявляет, что ей приказали уничтожить всю продукцию PlayStation.

Компания-производитель статуэток Gaming Heads объявляет о приказе уничтожить всю продукцию PlayStation.

Производитель статуэток видеоигр Gaming Heads заявил, что ему было сказано Sony уничтожить его лицензированные товары, включая уже оплаченные, но еще не отправленные покупателям.

Компания разместила открытое письмо к Sony в социальных сетях и на своем веб-сайте, извиняясь перед клиентами за сложившуюся ситуацию и заявляя, что это “решение PlayStation, а не наше”.

Она утверждает, что ей приказали уничтожить товары, включая товары, имеющиеся на складе, товары, готовые к отправке, товары на производстве и товары в разработке. Это товары из различных франшиз, включая The Last of Us, God of War, Bloodborne и Ratchet & Clank.

“Мы работали с Sony PlayStation более 10 лет, чтобы предоставить вам некоторые из лучших видеоигровых коллекционных предметов и старались убедить их изменить свое решение”, – говорится в заявлении.

“Они знают, что вы заплатили свои заработанные деньги за товары, которые готовы быть отправленными вам или находятся в производстве, но, к сожалению, несмотря на все наши усилия, они сказали нам не отправлять вам свои заказы”.

• Компендиум изменений Baldur’s Gate 3 Исправлено множество сбо...
• Сони объявляет о выпуске Horizon Forbidden West Complete Edition дл...
• Ложи Патч 1.2 делает игру проще и фанаты вполне довольны – Ga...

Открытое письмо твердо обвиняет Sony в попытке привлечь клиентов, заявляя, что Sony уже получила роялти за размещенные заказы. Оно даже явно называет ответственного сотрудника Sony по имени, на кого обращаются в случае жалоб клиентов.

“Мы помним старый девиз Sony PlayStation, что они “для игроков”… но, учитывая их последнее решение, которое неблагоприятно влияет на коллекционное сообщество, готовое потратить больше денег на все что связано с Sony PlayStation, чем на саму консоль, мы уже не так уверены”, – говорится в заявлении.

Многие ответы на сообщение выражают разочарование в Sony, хотя другие направляют свое недовольство в сторону Gaming Heads. Один клиент заявил, что его сделка была с Gaming Heads и потребовал возврата денег. Другие жалуются на статуэтки Tomb Raider, обещанные к юбилею игры (2016) и до сих пор не выполнены.

На странице Gaming Heads в Facebook клиенты жалуются, что возврат денег является ответственностью компании-производителя мерча, а не Sony, как сообщает VGC. “Это невероятно подозрительно”, – сказал один клиент.

Sony пока не отреагировала публично на открытое письмо. Eurogamer связался с Sony для комментариев.