Hutch Games отвечает на жалобу рекламного стандартного агентства по поводу лутбоксов

Хатч Геймс высмеивает жалобу стандартного рекламного агентства относительно лутбоксов

Мобильный разработчик Hutch Games исправил списки своих бесплатных игр в магазинах после жалоб, поданных в Агентство по регулированию рекламы Великобритании, и описал свое упущение в явном упоминании контейнеров с наградами как “ошибку”.

Жалобы были поданы исследователем Леоном И. Сяо, который провел исследования о эффективности запрета на контейнеры с наградами в Бельгии и согласованности предупреждений о контейнерах с наградами в играх.

Сяо подал жалобы относительно игр Rebel Racing в Google Play Store и F1 Clash – Car Racing Manager в Apple App Store, и заявил, что обе игры не упоминают о наличии контейнеров с наградами. Согласно текущему руководству Агентства по регулированию рекламы, реклама должна четко указывать на наличие контейнеров с наградами в игре, как минимум с уведомлением на страницах магазина.

Агентство по регулированию рекламы поддержало жалобы Сяо после обсуждения с компанией Hutch Games. В своих решениях Агентство написало, что Hutch Games “поняли, что они неправильно истолковали” руководство, и с тех пор компания обновила свои списки игр, указывая на наличие контейнеров с наградами.

“Мы признаем, что на странице наших игр Rebel Racing в Google Play Store и F1 Clash в Apple App Store была допущена ошибка”, – сказал Hutch Games в заявлении, предоставленном Eurogamer. “Мы немедленно исправили эту ошибку. Мы обеспечиваем, чтобы вся будущая информация содержала правильные данные”.

• Рассказывание истории в Киберпанке делает Старфилд кажущимся древним.
• Майкрософт облачные сервисы столкнутся с новым расследованием со ст...
• Компания CD Projekt готовит экранизацию игры Киберпанк 2077

Разработчик рассказал подробнее о внедрении контейнеров с наградами, объяснив, что это “один из способов заработка денег на своих бесплатных играх в Hutch, но они необязательны для того, чтобы игроки получили удовольствие от наших игр”. “Мы стремимся к прозрачности, предоставляя информацию о шансах на выпадение и ценах”, – добавили они.

Сяо сказал, что его жалобы являются своего рода предупреждением для индустрии. Агентство по регулированию рекламы является саморегулирующейся организацией в сфере рекламы, и он заявил, что “другие видеоигровые компании, представленные в рабочей группе по саморегулированию в отношении контейнеров с наградами, в настоящее время нарушают нормы рекламы”. “Если до 2024 года эти нарушения не будут устранены, я подам еще пакет жалоб”, – он предупредил.